选择柳泰克体验高效透明的流程与沟通
在商业合作中,高效透明的流程与沟通是企业赢得客户信任的关键。柳泰克在压缩空气行业耕耘三十载,一直致力于为客户提供优质的服务体验,不断简化流程,更高效地与客户互动。
1# 自动邮件通知,订单进度一目了然
客户下单后,系统会自动发出三封邮件:订单录入确认邮件、订单排产确认邮件和订单发货确认邮件。每封邮件中都包含链接,客户点击链接即可实时获取订单状态,无需繁琐的查询步骤,让您对订单进度了如指掌。
2#“淘气站”商城,一站式服务更便捷
今年,柳泰克推出的“淘气站”商城,将为客户带来更便捷的业务体验。在这里,您可以轻松找到丰富的产品信息和相关备品配件,并按照特定价格下单。同时,商城还提供历史订单搜索功能,以及实时订单状态和发货跟踪信息查询,让您随时随地掌握业务动态。目前,“淘气站”商城已经内邀部分客户进行使用,他们率先体验到了这一便捷的服务平台。后期,我们将在更大范围内开放,让更多客户受益。敬请期待!
3# 微信公众号,服务透明化
通过柳泰克官方微信公众号菜单,您可以方便地提交服务请求。服务派工状态可实时查询,让您清楚了解服务进展。服务完成后,还会触发满意度调查,便于您反馈意见和建议,我们将持续改进,为您提供更好的服务。